O Sindilojas Caxias, em parceria com o Fecomércio-RS, por meio do SENAC Caxias do Sul, oferece três opções de cursos gratuitos de capacitação para profissionais do comércio em Caxias do Sul, Flores da Cunha e São Marcos.
As atividades fazem parte do Programa Mais Comércio, um conjunto de formações continuadas desenvolvidas com o objetivo de acompanhar tendências e inovações que despontam nesse segmento. Dessa forma, pretende contribuir para a qualificação de profissionais no atendimento das expectativas do novo consumidor, em conexão com um mercado cada vez mais competitivo e em constante transformação.
De acordo com o presidente do Sindilojas Caxias, Rossano Boff, o vendedor é o responsável por grande parte das etapas do processo de comercialização de produtos, com atuação determinante para o sucesso da empresa. “O seu desempenho pode impactar amplamente na decisão de compra dos consumidores. Portanto, para atingir resultados positivos, é necessário capacitar os profissionais da área de vendas com foco na excelência no atendimento, fomentando a conexão entre as transformações do mundo digital, a empatia com os clientes e o atendimento de suas necessidades”, explica.
Os cursos gratuitos serão oferecidos entre março e outubro, trazendo temas como ferramentas de marketing digital, experiência no ponto de vendas e a arte de se comunicar e vender mais. Em Caxias do Sul, serão disponibilizadas 25 vagas por turma, sendo 15 delas para associados do Sindilojas Caxias. Serão destinadas cinco vagas para o Programa Capacita Caxias, da Prefeitura Municipal de Caxias do Sul, e outras cinco vagas para o Sindicomerciários.
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